自2019年以来，协会连续6年组织开展北京软件和信息服务业企业核心竞争力评价，并发布相应报告。旨在发现当前产业亮点，发展企业核心能力，发掘未来创新引擎。2024年，参与北京软件和信息服务业企业核心竞争力的企业数量已突破1000家。
为进一步宣传推广北京软件企业核心竞争力优秀成果，协会特设“北京企业核心竞争力成果巡展”专栏，充分展示企业的核心能力，推动新时代软件企业高质量发展。
北京银信长远科技股份有限公司于 2004 年正式成立，自创立之初便聚焦于数据中心 IT 运维服务领域，是国内该领域的开拓者与引领者。经过多年的稳健发展，公司于 2011 年成功在深交所创业板挂牌上市（股票代码 300231） ，迎来新的发展契机。
作为全国性、专业化的 IT 运维服务整体解决方案提供商，银信科技专注于各行业数据中心的 IT 基础设施服务。其业务广泛，涵盖 IT 支持与维护、专业服务、外包服务、系统集成服务，以及 IT 运维管理软件的研发与销售等。秉持 “以银行信用，做 IT 服务” 的宗旨，践行 “贴近、专业、双赢” 的服务理念，银信科技时刻关注客户信息化运营需求，不断精进专业技术与管理水平。
凭借专业的服务能力，银信科技成功入围建行、中行、农行、交行总行等的 IT 运维服务提供商名单。客户行业覆盖银行、证券、保险、电信、电力等众多领域，服务区域遍布全国直辖市、省会城市及经济发达的三线城市。公司还荣获高新技术企业证书、企业技术中心证书等荣誉，在业内树立了良好口碑。
成果类型：平台赋能型——以平台驱动为特征，在平台建设和生态合作的能力方面具有显著优势。
成果背景：
在当今数字经济蓬勃发展的时代，各行业数字化转型进程不断加速，信息技术深度融入业务的方方面面，这一趋势带来了一系列深刻变革与严峻挑战，也构成了基于大数据的一体化运维管理平台的诞生背景。
从企业内部看，随着业务拓展与创新，IT 系统架构变得极为复杂。企业不仅拥有数量众多的服务器、网络设备，还部署了各式各样的应用程序，涵盖不同品牌、型号与多元异构系统。这些系统彼此交织，关联紧密，牵一发而动全身，运维难度呈几何倍数增长。与此同时，数据量呈爆发式增长。物联网设备的广泛应用、移动办公的普及，让企业数据规模急剧膨胀。
为解决上述问题，基于大数据的一体化运维管理平台应运而生。该平台通过整合大数据、人工智能、云计算等先进技术，实现了运维数据的统一管理、智能化分析和自动化操作，显著提升了运维效率和质量。
基于大数据的一体化运维管理平台的研发和应用，不仅是企业应对复杂IT环境挑战的必然选择，也是推动数字经济发展的重要举措。它通过技术创新和智能化手段，提升了企业的运维效率和质量，降低了运营成本，为数字经济的蓬勃发展注入了新的动力。在未来，随着技术的不断进步和应用场景的拓展，该平台将在更广泛的领域发挥重要作用，助力全球经济向数字化、智能化方向迈进。
数据深度整合与智能分析：平台打破数据孤岛，将企业内分散于服务器、网络设备、应用程序等各环节的运维数据统一汇聚。运用大数据分析技术，对海量运维数据进行深度挖掘，构建多维分析模型，精准洞察系统运行规律。例如，通过关联分析服务器负载、网络流量与应用响应时间，精准定位性能瓶颈，为优化决策提供详实依据。
高效一体化运维：集故障管理、性能监控、配置管理等多元运维功能于一体，实现运维流程的无缝衔接与协同作业。运维人员借助单一平台即可完成对复杂 IT 架构的全方位管控，无需在多个工具间频繁切换，极大提升工作效率。如在处理故障时，平台自动关联相关配置信息与历史告警数据，快速辅助定位故障根源，缩短故障处理时长。
智能故障预测与快速恢复：利用机器学习算法对历史运维数据进行训练，构建故障预测模型，提前感知潜在故障风险，实现从 “被动运维” 到 “主动运维” 的转变。当故障发生时，平台迅速启动自动化应急处置预案，自动执行故障隔离、服务切换等操作，确保业务连续性，将故障损失降至最低。例如，预测到某关键服务器硬件即将出现故障，提前安排维护，避免业务中断。
可视化决策支持：以直观、易懂的可视化界面呈现运维数据与分析结果，将复杂的系统运行状态、性能指标、故障分布等信息转化为可视化图表、图形。管理层与运维人员通过可视化大屏，可快速把握全局，及时发现问题与趋势，为制定战略决策与运维策略提供有力支持，提升决策的科学性与及时性。
跨平台跨技术兼容：具备强大的兼容性，能适配不同品牌、型号的硬件设备，以及各类操作系统、应用程序框架、云计算平台等。无论是传统物理机，还是新兴的容器化、虚拟化环境，都能实现高效运维管理，为企业异构 IT 环境提供统一的运维解决方案，保护企业现有 IT 投资。
基于大数据的一体化运维管理平台通过整合先进技术、优化运维流程和提升智能化水平，展现了显著的成果亮点。它不仅解决了传统运维模式中的痛点问题，还为企业提供了高效、智能、安全的运维管理解决方案，助力企业在数字化转型中实现降本增效和业务创新。这些亮点使该平台成为推动数字经济发展的重要工具，为各行业的智能化升级提供了强有力的支持。
1、技术效益
故障处理效率提升：借助智能故障预测与快速恢复机制，故障平均修复时间（MTTR）大幅缩短，有效保障了业务的连续性与稳定性。
资源利用率优化：通过资源精准调配与优化功能，企业服务器资源利用率显著提高。
运维技术创新推动：平台的数据深度整合与智能分析能力，为企业运维技术创新提供了数据支撑。促使企业在故障预测算法优化、自动化运维脚本开发等方面不断探索，推动运维技术从传统人工经验模式向智能化、数据驱动模式转变，提升企业整体技术实力与行业竞争力。
2、经济效益
降低运维人力成本：高效一体化运维模式下，运维人员工作效率大幅提升，减少了对运维人力的需求。
降低硬件采购成本：资源利用率的提高，使得企业在一定时期内无需大规模采购新的硬件设备。
收入增加：平台保障了业务系统的稳定运行，有效减少了因系统故障导致的业务中断损失，间接增加企业收入。
3、社会效益
行业示范引领：该平台的成功应用为同行业企业提供了可借鉴的运维管理模式，推动整个行业朝着数字化、智能化运维方向发展。通过行业交流、技术分享等活动，带动行业内企业提升运维管理水平，促进行业整体进步与创新。
社会服务保障提升：在金融、医疗、交通等关键领域，平台保障了业务系统的稳定运行，间接提升了这些领域对社会公众的服务质量。