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北京方案(四):京通
2025-09-226
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2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日至14日在首钢园举行。由北京市经济和信息化局牵头负责的“北京方案展”精彩亮相。“北京方案”中英文宣传手册作为“北京方案展”的重要成果之一,由北京软件和信息服务业协会主要参与策划编制,全面呈现了“1+1+N”的一整套城市级服务体系。

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用户需求

城市政务服务、公共服务、生活服务存在建设管理分散、入口不统一、数据共享不畅、业务协同不足等问题,需要建设统一的移动端城市门户,汇聚全市面向个人和法人的政务服务、公共服务和生活服务,便利市民和企业“一站式”获取全面、优质、高效、智能的政务、公共和生活服务。

方案功能

“京通”基于北京智慧城市“七通一平”共性基础设施开展建设,充分融合大数据、人工智能等新技术,复用我市大数据平台、统一身份认证系统、电子证照系统、电子签章系统、统一申办受理平台等共性能力,实现“统一用户、统一消息、统一数据、统一服务”,形成服务和信息的个性化精准推送能力,推动线上线下服务一体化;通过资源接入与分发系统实现全市政务、公共、生活服务的统一上下架和统筹管控,推进服务流程优化、数据少填少报,提升用户使用体验;“京通”秉持为民服务理念,实现个人和法人服务全覆盖,提供老年人、残疾人和外国人专版,满足用户多样化服务需求。

主要用户

省/市级政府。

最佳实践

“京通”致力于推动全市移动政务应用的集约化建设与跨系统互联互通,提供健康服务、消费品以旧换新等特色专题服务以及就医费用报销一件事、申请公租房一件事等“高效办成一件事”,有效提升用户办事效率;打造“京通码”,在全市117个政务服务大厅实现“扫码调证”和“扫码取号”;加大推进数据共享,实现用户少填少报;建设统一消息中心,加快政务服务信息传递速度。目前“京通”累计注册用户已突破5800万,总访问量超9亿人次,是北京建设创新、智慧的现代化人民城市的关键纽带。“京通”即将推出智能便捷的APP服务,更好打造个人和法人办事触手可及的城市智慧服务助手。

开发单位

蚂蚁云创数字科技(北京)有限公司

北京百度网讯科技有限公司

腾讯云计算(北京)有限责任公司

京东科技信息技术有限公司

联系方式

闫志阳  

13488697057

huangsha.yzy@antgroup.com

胡  帅  

18856086833  hushuai51@jd.com


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