脉格信息技术（北京）有限公司是专注于智慧文博与文旅领域的国家高新技术企业、软件企业评估、软件产品评估企业、北京市专精特新企业，也是北京软件和信息服务业协会理事会会员及中国博物馆协会会员单位。

公司拥有百余项自主知识产权，凭借十余年行业积淀，具备深厚的技术研发实力与成熟的项目交付经验，始终致力于以科技赋能文化自信，推动中华文化国际传播与国家文化软实力提升。

在人工智能技术浪潮下，我们响应国家文化数字化战略，解决博物馆观众“走马观花”、缺乏个性化互动化体验、信息获取不便等行业痛点，我司自主研发并推出了“魔法云游”AI伴游产品。该产品并非简单的技术叠加，而是深度融合了我们对文博行业十余年的理解，旨在用科技让文物“活”起来，让文化“暖”起来。

“魔法云游”的核心亮点：

1. 对话式深度交互，重塑观展体验： 产品基于国产大模型，结合博物馆专属知识库，构建了“会思考、能对话”的AI伴游。观众无需下载APP，扫码即可使用，通过拍照识别展品或直接语音提问，即可获得专业、生动、多轮次的深度讲解，变被动听取为主动探索，打造“面对面”的导游体验。

2. 个性化精准服务，彰显人文关怀： 系统支持普通版、儿童版、英文版及多地方言讲解，可针对不同年龄、不同文化背景的观众提供定制化内容。结合室内高精度定位技术，还能为观众规划最优游览路线，实现“千人千面”的个性化服务。

3. 四重安全防火墙，严守内容底线： 我们构建了“基础模型防护+知识库限制+护栏规则+敏感词过滤”四层安全意识形态防火墙，确保AI生成的所有内容均准确、权威、安全，符合文博场馆的严谨要求。

4. 数据驱动运营，赋能精细管理： “魔法云游”不仅是服务工具，更是服务入口。系统可对观众交互行为、停留时长、兴趣偏好等进行多维度分析，形成用户画像，为博物馆优化展陈设计、提升服务质量、开展精准营销提供数据支撑。

5. 创新合作模式，实现互利共赢： 我们推出“馆企共建，共享收益”的轻量化合作模式。馆方无需前期投入，有效降低了博物馆的试错成本与资金压力，共同探索文化数字化可持续运营的新路径。